就像無人能預料到2020年的春節會以一場突如其來的疫情作為開始一樣,也沒有人能夠想像到的,京東618會從當初一個普通的購物日,演變成為貫穿整月的全民購物的狂歡節。
也許是受疫情等諸多外在環境的影響,今年618期間,京東居家旗下家裝建材分會場「熱力」十足。據京東數據顯示,6月18日前30分鐘整體建材品類成交額年增100%,而在京東發起的「衛生間革命」活動驅動下,家裝建材賣出超萬套衛生間套餐,其中,智能衛浴品類比成長300%,淋浴間成交金額年增450%,數據成長之大令人咂舌。
而作為去年家居建材品類的冠軍,箭牌衛浴再次蟬聯首位,成為618購物節最大的贏家之一。
箭牌衛浴再創電商數據新高
根據官方統計顯示,箭牌衛浴618直播宣傳總曝光量3928萬,全通路銷售破6億,暨2019年成為天貓、京東行業品牌排行榜雙冠軍以後,再次蟬聯行業全網第一,創造數據新高。
這次的蟬聯,卻並非去年成功的複刻。根據官方發布的消息顯示,今年的618,箭牌衛浴不再僅僅著眼於單品的銷售與推廣,而是以“對乏味生活放箭”為主題,打造“615愈室超話直播活動”;整個活動除了邀請到明星大咖傅首爾和箭牌家居集團高層一起「話題battle」以外,還連線威凱實驗室,現場評測箭牌衛浴最新黑科技產品,邀請用戶一起「煥新“家。
而這種有趣的互動性內容也讓直播不再拘泥於單純的“產品帶貨”,而是用年輕人最喜歡的方式實現品牌與用戶之間的平等對話,在實現產品銷售的同時,用更時尚也更接地氣的方式為品牌賦能,也讓用戶從單純的產品購買,轉化成為品牌的「自來水」;從而提升他們對箭牌的忠誠度。
除了在內容上推陳出新以外,如何讓用戶更輕鬆自如的觀看直播也成為箭牌衛浴關注的焦點;於是,品牌在本屆購物節上創新性的開啟了全平台同步直播的先例——用戶可以同時在天貓、京東、蘇寧易購、抖音四大平台的箭牌衛浴指定店鋪觀看並下單,核心官店平均觀看量達到60萬+,訪客量也比去年同期增加了282%,實現了真正的「無界」直播。
創新的互動直播+「無界」觀看,成為箭牌衛浴在直播帶貨氾濫的6月「異軍突起」的成功保證。
顛覆傳統 打破電商「套路」
雖然因疫情關係而提前引爆了「全民直播」時代,但對於早已「進場」的箭牌衛浴而言;直播僅僅只是一個手段,而如何顛覆傳統,打破現有套路,才是企業電商發展的核心。
於是,從2020年開始,箭牌衛浴就開始了家居電商之路的新嘗試。 4月,箭牌衛浴攜手京東與抖音兩大平台,打造首個居家帶貨種草新模式-「居家好物節」:除了常規的新品推薦與套裝折扣以外,箭牌衛浴還邀請家居及時尚KOL、 KOC打造內容化行銷,透過優質內容與用戶產生聯繫。
同時,箭牌衛浴也加入到蘇寧易購「超級粉絲日「活動,透過互動遊戲,產品眾測,廚衛空間改造植入等方式,顛覆以往大家對於家居電商的理解,打破傳統套路,打造出專屬箭牌衛浴用戶的線上狂歡日。
而這些走心的內容和更年輕化的玩兒法打破了大多數人心目中傳統守舊的衛浴品牌形象,真正觸及已經成為家居市場消費主流人群的85、90用戶內心,在增加他們對於整個箭牌衛浴品牌形象親近感與認同感的同時,再利用年輕用戶最喜歡的「社交式購物方式」為品牌賦能,將電商和社交場景強結合,從而真正實現銷量的助力與轉換。
電商新時代下的品牌重塑
以優質內容與社交互動實現產品種草,再透過產品種草達到品牌形象推廣與銷售提升的雙重目的,對於箭牌衛浴來說,線上並不僅僅只是一個產品售賣的平台,更是一種全新的行銷模式。
(由左往右)箭牌家居集團副總經理謝煒、奇葩說辯手傅首爾、箭牌家居集團電商公司總經理週鵬
越是傳統型的行業,越容不下一個「守舊的靈魂」;但如何真正抓住電商的快車,在競爭激烈而又殘酷的市場競爭中突圍,可能只是一念之間的改變。
所以,在早在10年前就已「入駐」電商平台的箭牌衛浴看來,利用高性價比打造單一爆款,從而實現線上銷量突破的時代已經過去,而如何利用內容植入,種草消費者,增加粉絲粘性,才是佈局新增長點的關鍵。
於是,一方面繼續加強產品的設計研發,提供多元化的空間解決方案,另一方面則不斷拓展線上行銷新模式,創新性的拓寬線上線下通路,持續輸出箭牌衛浴科技化,人文化,國際化的品牌概念,在電商新時代下重塑品牌形象,並形成良好的品牌粉絲效應,開拓全新的家居品牌行銷之路。
而箭牌衛浴這種全新的,可持續發展的品牌行銷模式,是否能夠真正激發衛浴產業的新活力,滿足用戶日益升級的消費需求?讓我們拭目以待。
(本文為企業稿)