2020 span>「新冠」疫情下,給本就下滑的磁磚產業,帶來了一次「速凍」考驗。對許多開大店的磁磚經銷商朋友們來說,這是一次< span style="font-family:宋體">真槍實彈的“壓力測試”,甚至是生死關卡。 而在長春,有一家瓷磚門店在如此不景氣的市場環境中,每月銷售業績竟可保持在 span>50-70萬!
長春歐神諾掌門人林榮華是如何在寒風中依然保持亮眼業績的?今天,請跟著小編的文字記錄,一起走進林榮華的「搬磚」人生。
▲ span>長春歐神諾林榮華 span>
從中端到高端的品牌逆襲
從事建材業20多年的林榮華,剛開始做中端陶瓷品牌,2016年正式代理歐神諾品牌。 “現在回憶起來真的想都不敢想”,林榮華如是說,“剛開始僅僅是十幾平米的夫妻店,從中端瓷磚品牌轉換成高端瓷磚品牌,做到如今的規模。”據了解,林榮華在長春東泰建材大市場的歐神諾國際風尚館已擴充至1,000平方公尺。
談到2016年為何加入歐神諾品牌,從中端品牌到高端品牌的經營改變,林榮華也曾有過猶豫。 “選擇歐神諾的主要原因是歐神諾瓷磚的種類齊全,配套服務全面”,林榮華聽同行談及歐神諾產品質量、花色等各方面都挺好的,品牌定位準確,經營思路及幾大智慧工具對經銷商有極佳的幫助,於是他立刻到歐神諾總部考察展廳、工廠生產等。
▲ span>長春歐神諾團隊照 span>
活用智慧工具
加盟歐神諾陶瓷已將近五年時間,林榮華表示歐神諾「黑科技」聚客寶對門市的銷售起到極大的幫助!歐神諾聚客寶裡面的內容十分豐富,從樣品屋、效果圖,到裝潢乾貨、品牌活動等一應俱全。當大多數人只將聚客寶應用在活動行銷時,林榮華認為:聚客寶更重要的是內容行銷,把聚客寶裡的空間案例分享給客戶,並與之交流,總會收穫意想不到的驚喜。
工具往往是不熟不用,熟了常用!以身作則的林榮華用自身的行動帶動了團隊活用智慧工具。他總是對團隊裡的小夥伴說:「聚客寶是個好工具,利用現有的內容持續做宣傳,朋友有需要的時候就會想起你,那你就有機會了。簡單的事情重複做;覺得難的事,只是因為沒有大膽去嘗試。
多年來,林榮華始終秉承「客戶至上,誠信為本」兩大服務理念。在整個採訪過程,林榮華說得最多的就是「真誠待客戶,誠信做生意」。這是他做陶瓷的一種態度,也是一種陶瓷精神。