在數位時代，如何追求卓越，打造標竿企業？
5月14日，全球製造業創新高峰會暨2021國際卓越營運上海年會在上海舉辦。
恆潔集團執行長、國際卓越營運協會聯席會長丁威先生受邀在峰會發表主題演講並參與圓桌對話，與全球製造業大咖、專家分享「創新驅動，極致體驗」。
國際卓越營運協會透過精實生產與智慧化技術等手段，提升企業綜合競爭力。 2021年，國際卓越營運協會與ACE供應鏈創新系列高峰會主辦單位強強聯手，帶來製造(Manufacturing)、供應鏈(Supply Chain)和採購(Procurement)在全面數位化時代實現卓越的全新方法、模式及前沿應用和實踐。
持續創新，是恆潔打造極致品牌體驗的關鍵所在。
丁總指出，身為業界領導品牌與智慧馬桶產業巨頭，恆潔始終與時俱進，以創新研發破解產業難題，以極致體驗，為使用者解決使用痛點，為消費者打造高品質生活。
自1998年創立至今， 恆潔已擁有衛浴全品類生產智造基地，並建立了遍布全國的3000＋服務網點。在創新資源上，恆潔積極推進前瞻性佈局：近千項衛浴核心專利技術的儲備，超過4000平米的研發中心實驗室的建設，助力恆潔成為中國衛浴技術高水平代表。
身為智慧馬桶產業巨頭，恆潔在創新研發上著力甚多。
從先進智慧衛浴智造基地、智慧潔俱全新自動化生產線的建設，到包括智慧坐便器產業標準在內，60多項國家和產業標準的起草和參與製訂，恆潔均全面引領。
丁總強調，正是以創新為驅動，恆潔才能持續推出「智慧雙Q」系列、全新智慧R系列等標竿智慧馬桶，成為詮釋恆潔極致產品體驗的最佳載體。
由於恆潔在極致產品體驗與服務體驗上的建樹，2021年，作為家居新國貨唯一代表，恆潔與華為、伊利、茅台、恆大等各行業中國領軍品牌共同入選人民日報社“品牌強國計劃”，共築中國領軍品牌標竿。
在2021年中國品牌日來臨之際，恆潔開啟「新國貨，正當潮」主題活動，以衛浴新國貨標竿品牌身分入駐人民日報「有間國潮館」；而作為家居產業唯一代表，恆潔集團執行長丁威先生受邀出席人民日報「國潮圓桌派」活動並在人民日報社新媒體演播大廳接受採訪。
丁總表示，把產品做好，是製造型企業的應有之義，而做好服務，則既是家居企業面臨的攻堅戰，也是要力爭把握的機會點。
如何克服挑戰，把握機會？丁總指出，如何讓家居企業的服務更接地氣，如何透過數位化賦能管道運營，讓服務更有效率，是需要深入面對的課題。
丁總透過引用「管理顆粒度」概念，闡釋了恆潔基於使用者導向而在通路營運上的具體創新策略，包括通路模式的變革、客製化服務能力的培養、數位化新零售同城購模式的建構等。
同時，以「四個滿意」為核心價值的企業文化平台建設，對人力資源的重視，對正道成功的堅持，都為恆潔的持續健康發展打下紮實基礎。
恆潔的這些探索，為打造極致服務體驗奠定了良好基礎，也為家居產業的服務轉型升級提供了有益借鏡。
在圓桌對話環節，丁總也與來自通用電氣、黑湖科技、SKF中國企業的嘉賓，圍繞「創新引領實現高品質發展」主題進行了探討。
丁總表示，高品質發展，意味著在業界要形成正能量風氣，大家踴躍去拼技術、拼品質、拼體驗，而不是拼價格。
丁總同時指出，衛浴產業在管理理念與方法、數位化賦能等方面都有較大提升空間，可與長三角地區在內的先進企業互學共鑑，將優秀管理理念和精益生產方法率先導入到衛浴行業。而恆潔作為衛浴新國貨領軍品牌，在產品研發創新、精實生產、數位化賦能、通路營運模式轉變等方面都要全面領先。
以研發創新成就極致產品體驗，以行銷創新打造極致服務體驗，國人對居家生活品質不斷提升的要求，鞭策恆潔的創新發展之路永不止步。
聚力“雙循環”，引領新消費，作為衛浴新國貨引領者和智能馬桶行業巨頭，恆潔將與時代同頻共振，以創新為驅動，繼續滿足中國消費者對品質生活的嚮往。
